রেফারেন্স

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত, আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যআপনার নিয়ন্ত্রণস্পষ্ট ব্যবহার নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
399 tk আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে — আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, OTP এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে — কেউ পথে বাধা দিলেও তথ্য পড়তে পারবে না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে — বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যায়, শুধু আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেস

আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি পেতে সহায়তা টিমে অনুরোধ করুন — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা পাঠাব।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করুন — তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্লক করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে কিংবা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য নিজে আপডেট করতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সহায়তা এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবেন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন — তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা কপি পাওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা যাচাই করার পর উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান — নাম, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগ পছন্দ নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন, কুকি সেটিংস পরিচালনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত হয় তা নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও জানতে চাইলে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট সিস্টেম আমাদের শুধু লেনদেন নম্বর, পরিমাণ এবং সময় পাঠায় — আপনার মোবাইল ওয়ালেট PIN, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা অন্যান্য ব্যক্তিগত ওয়ালেট তথ্য আমরা দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও শুধু তাদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় — উদাহরণস্বরূপ Evolution লাইভ টেবিলে আপনার ব্যবহারকারী নাম দেখায় তবে পেমেন্ট তথ্য দেখায় না।

হ্যাঁ, সহায়তা টিমে অনুরোধ করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং যোগাযোগ রেকর্ডের কপি পাঠাব।

কুকি আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখে এবং আপনার ডিভাইসে গেম লোড দ্রুত করে। তৃতীয় পক্ষের কুকি গেম প্রদানকারীরা ব্যবহার করে — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলি ব্লক করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখতে হয়।

সহায়তা টিমে মুছে ফেলার অনুরোধ জানান — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।